Loker PT Bank BCA Syariah

Tentang PT. Bank BCA Syariah

PT. Bank BCA Syariah (BCA Syariah) didirikan dan mulai beroperasi sebagai bank syariah setelah mendapatkan izin dari Bank Indonesia melalui Keputusan Gubernur BI No. 12/13/KEP.GBI/DpG/2010 pada tanggal 2 Maret 2009. Resmi beroperasi sebagai bank syariah sejak hari Senin, 5 April 2010, BCA Syariah berkomitmen menjadi pelopor dalam industri perbankan syariah di Indonesia. Fokus utama kami adalah menyediakan solusi pembayaran, penghimpunan dana, dan pembiayaan yang unggul bagi nasabah bisnis maupun perseorangan. Target utama kami adalah masyarakat yang menginginkan produk dan layanan perbankan berkualitas, mudah diakses, dan cepat dalam transaksi.

Kesempatan Berkarir di BCA Syariah

Kami membuka peluang bagi Anda yang ingin bergabung sebagai bagian dari Insan BCA Syariah untuk mewujudkan visi menjadi Bank Syariah Andalan dan Pilihan Masyarakat. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang baru memulai karir di dunia perbankan.

Lowongan Kerja di PT. Bank BCA Syariah

Posisi: Frontliner – Teller dan Customer Service

1. Customer Service

Tugas utama Customer Service meliputi:

• Mendukung pemasaran produk (dana, jasa, dan produk lainnya) dengan menawarkan solusi yang sesuai kebutuhan nasabah.
• Memberikan pelayanan berkualitas kepada nasabah di cabang sesuai prosedur.
• Menggali kebutuhan nasabah dan memberikan informasi terkini.
• Menerima dan memproses permohonan seperti pembukaan dan penutupan rekening, pemberian atau pencabutan fasilitas, serta perubahan data nasabah.
• Melakukan cross-selling produk dan jasa bank.
• Melayani pertanyaan saldo, mutasi rekening, serta pencetakan transaksi dan dokumen terkait.
• Membuat jurnal manual atas transaksi yang terjadi.
• Menangani keluhan dan pengaduan nasabah secara profesional.

2. Teller

Tugas utama Teller meliputi:

• Melayani transaksi operasional front office sesuai prosedur.
• Memproses transaksi sesuai ketentuan bank.
• Menyelesaikan transaksi yang mengalami kendala (Communication Time Out/CTO).
• Mengelola pengadaan uang tunai sesuai limit.
• Melakukan balancing akhir hari dan menyelesaikan selisih transaksi.
• Melaksanakan kegiatan operasional lainnya sesuai program kerja dan prosedur bank.

Persyaratan Umum:

• Usia maksimal 27 tahun.
• Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan.
• Komunikatif, ramah, memiliki kemampuan mempersuasi, dan teliti.
• Menguasai Microsoft Office.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service atau Teller di perbankan, diutamakan dari peserta Magang Bakti BCA.
• Bersedia ditempatkan di cabang BCA Syariah di Semarang, Lhokseumawe, atau Jakarta.

Perhatian:

BCA Syariah tidak memungut biaya apapun selama proses pendaftaran dan seleksi.

Untuk informasi lowongan lainnya, silakan kunjungi: [T.ME/DISNAKERJA](https://t.me/DISNAKERJA)
Akses lebih mudah melalui aplikasi Disnakerja.
Jika Anda membutuhkan penyesuaian lebih lanjut atau tambahan informasi, silakan beri tahu.