Loker PT Infra Solusi Indonesia (Group of PT. Link Net, Tbk – First Media)

Tentang PT Infra Solusi Indonesia (I-Solution)

PT Infra Solusi Indonesia (I-Solution) adalah perusahaan yang bergerak di bidang Human Resources dan Pengembangan Sumber Daya Manusia. Perusahaan ini berada di bawah naungan PT Link Net Tbk, salah satu penyedia layanan jaringan komunikasi broadband terkemuka di Indonesia. PT Link Net Tbk (LINK) menyediakan layanan internet berkecepatan tinggi dan program televisi melalui jaringan yang mencakup wilayah Jakarta, Bogor, Tangerang, Bekasi, Surabaya, Bali, dan Bandung. Berkantor pusat di Jakarta, I-Solution mulai beroperasi secara komersial sejak tahun 2000 dan terus berkembang sebagai solusi terbaik dalam bidang HR dan pengembangan SDM.

Lowongan Kerja Call Center di PT Infra Solusi Indonesia

Tugas dan Tanggung Jawab:

• Membantu menyelesaikan masalah dan kendala pelanggan melalui telepon, email, aplikasi, web, maupun media sosial.
• Membuat tiket laporan untuk pelanggan maupun non-pelanggan.
• Menghubungi pelanggan yang membutuhkan panggilan balik untuk menyelesaikan masalah mereka.
• Menjawab dan menyelesaikan semua pertanyaan dan permintaan pelanggan sesuai dengan regulasi perusahaan.
• Siap bekerja dengan target yang telah ditetapkan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan:

• Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service/Call Center di perusahaan telekomunikasi atau perbankan. Fresh graduate juga dipersilakan untuk melamar.
• Memiliki kemampuan bahasa Inggris aktif.
• Siap bekerja dalam sistem shift.
• Bersedia mengikuti pelatihan selama 1 bulan.

Cara Melamar:

Kirim lamaran Anda ke email: richard.situmorang@i-solution.co.id
Subjek email: Nama_Call Center Jakarta

Informasi lowongan pekerjaan lainnya dapat ditemukan di:
T.ME/DISNAKERJA
Akses lebih mudah melalui aplikasi Disnakerja.
Jika Anda membutuhkan penyesuaian lebih lanjut atau tambahan, silakan beri tahu.