Lowongan Kerja Terbaru di PT Astra International Tbk – Daihatsu Sales Operation Bulan November 2025
PT Astra International Tbk – Daihatsu Sales Operation (DSO) merupakan perusahaan otomotif terkemuka yang berdiri sejak tahun 1973. Sebagai salah satu perusahaan terbesar di bidang distribusi, penjualan, dan layanan purna jual kendaraan Daihatsu, DSO sepenuhnya dikelola oleh PT Astra International. Perusahaan ini berperan sebagai distributor tunggal sekaligus retailer resmi kendaraan merek Daihatsu di Indonesia.
DSO bertanggung jawab dalam mengelola distribusi produk Daihatsu ke berbagai cabang dan dealer, serta memastikan layanan after sales seperti bengkel dan sparepart berjalan dengan optimal. Saat ini, Daihatsu menempati posisi kedua dalam pangsa pasar otomotif nasional, setelah Toyota. Dengan slogan “Innovation for Tomorrow,” DSO terus berinovasi dan berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setia Daihatsu.
Kesempatan Karir di PT Astra International Tbk – Daihatsu Sales Operation
Pada bulan November 2025, PT Astra International Tbk – Daihatsu Sales Operation kembali membuka peluang kerja terbaru. Berikut adalah posisi yang tersedia bagi Anda yang ingin mengembangkan karir di industri otomotif bersama perusahaan terpercaya ini:
1. Data Analyst
Tanggung Jawab:
- Mengelola operasional Digital Channel Astra Daihatsu, termasuk website, aplikasi, dan chatbot.
- Memantau performa sistem dan melakukan analisis data untuk memastikan kanal digital berfungsi optimal.
- Membuat laporan dan insight berdasarkan analisis performa digital produk Astra Daihatsu.
- Melakukan pembaruan informasi di website seperti produk, harga, dan outlet, serta memastikan data yang disajikan akurat.
Kualifikasi:
- Sarjana (S1) di bidang Statistika atau jurusan terkait.
- Mahir dalam penggunaan Microsoft Excel.
- Pengalaman dalam Python dan Tableau menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan analisis data dan pemahaman bisnis yang baik.
- Mampu bekerja sama dalam tim, berinisiatif, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
2. Customer Satisfaction Analyst
Tanggung Jawab:
- Mengembangkan kompetensi dan kualitas layanan Customer Service melalui pelatihan dan koordinasi data performa outlet.
- Mengelola program pengembangan frontliner agar pengalaman pelanggan tetap unggul dan konsisten.
- Memberikan edukasi dan pelatihan kepada frontliner di cabang Astra Daihatsu.
- Menjadi PIC untuk program On the Job Training Customer Relation Officer (CRO).
- Mengelola data performa Customer Service dan memastikan frontliner bekerja sesuai SOP.
Kualifikasi:
- Sarjana (S1) di bidang Ilmu Komunikasi atau jurusan relevan lainnya.
- Memahami operasional dan standar layanan pelanggan.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan presentasi yang baik.
- Menguasai indikator SSI dan CSI Telesurvey serta mampu menjaga hasil penilaian di atas standar nasional.
- Teliti, analitis, dan berkomitmen terhadap keunggulan layanan.
- Inisiatif tinggi dan mampu bekerja secara kolaboratif.
Catatan Penting:
- Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan dihubungi.
- Tidak dipungut biaya apapun dalam proses seleksi.
- Waspadai penipuan rekrutmen! Kami tidak meminta biaya apapun.
Untuk informasi lowongan kerja lainnya, silakan kunjungi: [T.ME/DISNAKERJA] atau akses melalui aplikasi Disnakerja untuk kemudahan pencarian.
Jika Anda membutuhkan penyesuaian lebih lanjut, silakan beri tahu.
